رمزینا دارای پلنهای مختلف است. برای مشاهده امکانات و هزینه هر پلن میتوانید به صفحه تعرفهها مراجعه کنید.
در صورت بروز مشکل چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق بخش پشتیبانی سایت، تیکت، ایمیل یا راههای ارتباطی معرفیشده در وبسایت میتوانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
آیا اطلاعات من با دیگران به اشتراک گذاشته میشود؟
خیر. حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد و اطلاعات شما بدون اجازه شما در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیگیرد.
چرا باید از رمزینا استفاده کنم؟
استفاده از رمزینا به شما کمک میکند برای هر سرویس رمز عبور منحصر به فرد و قوی داشته باشید، بدون اینکه نیاز باشد همه آنها را به خاطر بسپارید.
آیا میتوانم از رمزینا برای استفاده شخصی و کاری بهصورت همزمان استفاده کنم؟
بله. میتوانید اطلاعات شخصی و کاری خود را در دستهبندیهای جداگانه مدیریت کنید.
در صورت تعویض گوشی یا کامپیوتر، اطلاعات من از بین میرود؟
خیر. اطلاعات شما در حساب کاربری ذخیره شدهاند و پس از ورود به حساب، مجدداً در دسترس خواهند بود.
آیا از احراز هویت دو مرحلهای (2FA) پشتیبانی میکنید؟
بله. برای افزایش امنیت حساب کاربری میتوانید احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید.
آیا میتوانم علاوه بر رمز عبور، اطلاعات دیگری را ذخیره کنم؟
بله. امکان ذخیره اطلاعاتی مانند نام کاربری، یادداشتهای امن، اطلاعات کارت بانکی و سایر اطلاعات محرمانه وجود دارد.
آیا رمزینا قابلیت تولید رمز عبور قوی دارد؟
بله. رمزینا میتواند رمزهای عبور تصادفی، پیچیده و امن تولید کند.
آیا اطلاعات من بین دستگاهها همگامسازی میشود؟
بله. هر تغییری که در اطلاعات خود ایجاد کنید، پس از همگامسازی روی سایر دستگاههای شما نیز قابل مشاهده خواهد بود.
آیا میتوانم رمزهای عبورم را روی چند دستگاه استفاده کنم؟
بله. با ورود به حساب کاربری خود میتوانید به اطلاعاتتان از دستگاههای مختلف دسترسی داشته باشید.
اگر رمز اصلی (Master Password) خود را فراموش کنم چه اتفاقی میافتد؟
به دلیل حفظ امنیت اطلاعات، بازیابی رمز اصلی ممکن است امکانپذیر نباشد. توصیه میکنیم رمز اصلی خود را در مکانی امن نگهداری کنید.
آیا رمزینا میتواند رمزهای عبور من را مشاهده کند؟
خیر. رمزهای عبور شما بهصورت رمزنگاریشده نگهداری میشوند و امکان مشاهده آنها توسط سایر افراد وجود ندارد.
آیا استفاده از رمزینا امن است؟
بله. اطلاعات شما بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشوند و فقط خود شما به آنها دسترسی خواهید داشت.
رمزینا جیست؟
رمزینا اولین ارائه دهنده سرویس مدیریت رمز عبور در ایران است که به شما کمک میکند تمام رمزهای عبور خود را بهصورت امن در یک مکان ذخیره و مدیریت کنید.